금융감독원의 전화금융사기 피해예방 보완대책으로 최근 1년간 자동화기기를 이용한 이체실적이 없는 경우에는 자동화기기(CD/ATM)의 1일 및 1회 계좌이체한도가 70만원으로 하향됩니다.(2009년 8월 24일 시행)
[자동화기기 한도복원(상향) 절차]
▶ 영업점 : 본인 신분증 준비 후 가까운 영업점 방문하여 한도복원(상향) 신청(대리인 불가)
▶ 비대면 실명확인 센터 : 만 19세 이상(대한민국 국적) 본인명의 휴대폰 및 주민등록증 또는 운전면허증을 사전준비
- 우리 WON뱅킹 → 전체메뉴 → 비대면 실명확인 → 뱅킹관리 → 자동화기기 한도복원
- 우리은행 모바일웹(m.wooribank.com) → 뱅킹관리 → 자동화기기 한도복원
인터넷/스마트뱅킹에서 이체한도 증액신청을 했는데 이체거래 시 한도초과로 나옵니다.
답변
이체거래를 진행하시는 출금계좌의 상태(한도제한계좌 등) 확인이 필요합니다. 인터넷/스마트뱅킹을 통해 계좌상세조회가 가능하며, 아래 경로로 접속하여 특기사항(계좌특이사항) 등을 확인하시면 됩니다.
- 개인인터넷뱅킹: '전계좌조회'에서 계좌번호기준 오른편 '바로가기' 컬럼내 [조회] → [계좌상세조회] 클릭
- 스마트뱅킹(우리WON뱅킹): '전체계좌'에서 계좌번호 오른쪽(점세개) 클릭 → [계좌정보] 클릭
무매체(무통장/무카드) 출금서비스에 대하여 궁금합니다?
답변
▶ 무매체(무통장/무카드) 출금서비스
개인/개인사업자 고객님이 사전에 무통장/무카드 출금서비스를 신청하여 승인번호(5자리)를 등록하고
우리은행 자동화기기에서 카드나 통장없이 현금인출 및 자금이체 거래가 가능합니다.(다른은행 기기 이용불가)
- 예금 인출(지급)한도 : 1일 100만원
- 계좌이체한도 : 1회 600만원 / 1일 3,000만원
▶ 통장출금서비스
개인/개인사업자 고객님이 사전에 통장출금서비스를 신청하여 승인번호(5자리)를 등록하고
우리은행 자동화기기에서 통장으로 현금인출 및 자금이체업무가 가능합니다. (다른은행 기기 이용불가)
- 예금 인출(지급)한도 : 1일 600만원
- 계좌이체한도 : 1회 600만원 / 1일 3,000만원
▶ 신청방법은 본인이 가까운 영업점 방문 후 서면신청 가능 (실명확인증표 준비)
인터넷뱅킹과 스마트뱅킹의 이체한도는 통합관리 되나요?
답변이체한도는 통합관리됩니다.
오프라인 점포 없이 모바일 앱으로만 금융거래를 하는 인터넷전문은행의 고객층이 확대되고 있다. 젊은 층뿐 아니라 중·장년층도 스마트폰에 익숙해지면서 모바일을 통한 금융거래가 늘고 있다는 분석이다.
중장년층이 인터넷전문은행을 선호하지 않을 것이라는 통념을 깨고 올해 신규 가입 고객 가운데 50대 이상의 비중도 15.8%나 됐다. 신규 고객의 12.2%가 50대였고, 3.6%가 60대 이상이었다은행권에 따르면, 인터넷전문은행인 케이뱅크의 8월 말 기준 계좌 개설 고객 수는 645만 명으로, 지난해 12월(219만 명) 대비 426만 명의 신규 고객을 유치했다. 이 가운데 소위 ‘MZ세대’(밀레니얼+Z세대)인 20·30세대가 62.1%를 차지했다
